Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Agência Fort coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Última atualização: 13 de maio de 2026.

1. Quem somos

A Agência Fort, inscrita no CNPJ sob o nº 53.290.346/0001-38, com endereço comercial na Avenida Paulista, 726, Sala 1202 – Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-910, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site agenciafort.com.br e dos serviços relacionados.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços e melhor experiência do usuário:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa — fornecidos voluntariamente nos formulários (orçamento, contato, análise grátis, briefing).
• Dados do projeto: URL do site, objetivos, segmento de atuação — quando você solicita uma análise ou orçamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (referrer), por meio de cookies e ferramentas analíticas.

3. Por que coletamos esses dados (bases legais)

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD) — para responder solicitações de orçamento, prestar os serviços contratados e enviar propostas.
• Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações de marketing, newsletters e materiais educativos.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análise de uso do site, prevenção a fraudes e melhoria contínua.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para emissão de notas fiscais, registros contábeis e atendimento a autoridades.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Prestadores de serviço operacionais (hospedagem, e-mail marketing, CRM, analytics) sob contrato de confidencialidade e proteção de dados.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.

5. Por quanto tempo armazenamos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, observados os prazos legais (por exemplo, 5 anos para registros fiscais e contábeis). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo: criptografia HTTPS, controle de acesso, autenticação multifator em sistemas críticos, backups regulares e monitoramento contínuo. Apesar das melhores práticas, nenhum sistema é 100% imune — eventuais incidentes são comunicados conforme exige o art. 48 da LGPD.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer tempo, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize nosso Canal LGPD – DPO.

8. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, medir audiência e personalizar a experiência. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização constará no topo do documento. Recomendamos visitas periódicas para se manter informado.

10. Como falar conosco

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados? Fale com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo Canal LGPD ou pelo e-mail dpo@agenciafort.com.br.