O que é gestão de redes sociais?
Gestão de redes sociais é o serviço de planejar, produzir e publicar conteúdo nativo em plataformas como Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube e Facebook, somado a community management e relatórios mensais. Envolve definição de pilares editoriais, calendário, roteiros, filmagem, edição, design, copywriting, publicação e gestão de comentários. O objetivo é construir uma marca forte, com comunidade engajada e geração de demanda no médio/longo prazo.
Vocês criam designs, vídeos e textos dos posts?
Sim, do roteiro à publicação. A Agência Fort entrega o pacote completo: roteirização de Reels e TikToks, filmagem profissional (mensal ou quinzenal), edição de vídeo no padrão das marcas de referência, design de carrosséis, copywriting de legendas e ganchos, e revisão antes da publicação. Conteúdo nativo e personalizado, não banco de imagens estoque.
Quantas postagens por mês estão incluídas?
O volume é definido a partir do diagnóstico inicial, conforme estratégia, plataformas escolhidas e maturidade da marca. Conteúdo de qualidade no padrão Fort não se mede só por quantidade: 12 posts bons performam melhor do que 30 posts ruins. Vamos falar pelo WhatsApp para apresentar o que faz sentido para o seu cenário.
Vocês gerenciam TikTok também?
Sim. TikTok é uma das principais plataformas que gerenciamos, especialmente para marcas D2C, moda, beleza, alimentação, saúde estética e infoproduto. Trabalhamos com Spark Ads (boost de orgânico), trends, vídeos nativos e roteirização específica para o algoritmo do TikTok. Não copiamos Reels para TikTok — cada plataforma exige formato próprio.
Em quanto tempo vejo resultados nas redes sociais?
Os primeiros sinais de qualidade (engajamento, salvamentos, comentários relevantes) aparecem entre 30 e 60 dias. Crescimento consistente de seguidores e geração de leads orgânicos costuma chegar entre 60 e 120 dias. Redes sociais são canal de médio/longo prazo — para resultado imediato, o caminho é mídia paga. O ideal é combinar os dois.
Preciso fornecer fotos e vídeos meus?
Não. A Agência Fort inclui filmagem profissional no contrato (mensal ou quinzenal, conforme acordo). Vamos até o seu negócio com equipe de captação e produzimos o material do mês em um só dia. Fotos e vídeos enviados por você são bem-vindos como complemento — mas a base é sempre conteúdo nativo capturado pela nossa equipe.
Qual a diferença entre orgânico e tráfego pago?
Orgânico (gestão de redes sociais) constrói marca, comunidade e autoridade no médio/longo prazo, com conteúdo que vira ativo. Tráfego pago (Ads) entrega resultado imediato em dias, mas para na hora que a verba acaba. A jogada certa é combinar os dois: o orgânico alimenta os criativos pagos (sabemos o que funciona porque já testamos no feed) e o pago amplifica os melhores conteúdos orgânicos.
Vocês usam IA para criar conteúdo?
Usamos IA como ferramenta de apoio (brainstorm de ganchos, transcrição, primeira versão de legendas), mas tudo passa por revisão humana sênior. Conteúdo 100% gerado por IA tem cara de IA e o algoritmo das redes pune. O que entrega resultado é roteiro humano com voz da marca + produção profissional. IA é assistente, não substituto.
Vocês fazem gestão de crise nas redes sociais?
Sim. Faz parte do community management: monitoramento de menções, gestão de comentários negativos, respostas a DMs delicadas, protocolo de comunicação em momentos sensíveis e, quando necessário, suporte estratégico em situações de crise reputacional. Tudo alinhado com você antes de qualquer resposta pública.
Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim. A Agência Fort tem sede em São Paulo (Av. Paulista) e atende redes sociais em todo o Brasil. Para clientes fora da capital, organizamos roteiros mensais ou quinzenais de filmagem (a equipe se desloca), e o restante da operação (edição, design, copy, publicação, community management) acontece 100% remotamente, com sala exclusiva no Fort Alinha.